Introdução
A Bylena Brand valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Este Termo de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar nosso site de e-commerce de roupas femininas.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais e não pessoais de diversas formas para fornecer e melhorar nossos serviços:
1.1 Informações Pessoais
- Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega.
- Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito/débito, detalhes de faturamento.
- Informações de Conta: Nome de usuário, senha, histórico de compras.
1.2 Informações Não Pessoais
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site.
- Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o uso do site.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para diversos fins:
- Processamento de Pedidos: Gerenciar e entregar seus pedidos de forma eficiente.
- Comunicação: Enviar atualizações sobre seus pedidos, ofertas e novidades.
- Melhoria do Serviço: Analisar dados para melhorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário.
- Marketing: Personalizar anúncios e ofertas com base no seu histórico de compras e preferências.
- Segurança: Prevenir fraudes e proteger suas informações contra acesso não autorizado.
3. Compartilhamento de Informações
Compartilhamos suas informações pessoais apenas quando necessário:
- Provedores de Serviço: Empresas terceirizadas que nos auxiliam em operações como processamento de pagamento, entrega de produtos e marketing.
- Requisitos Legais: Quando necessário para cumprir com obrigações legais ou proteger os direitos da Bylena Brand.
- Consentimento: Com o seu consentimento explícito para compartilhar informações específicas.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações:
- Criptografia: Dados sensíveis são criptografados durante a transmissão e o armazenamento.
- Controle de Acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso às suas informações pessoais.
- Auditorias de Segurança: Regularmente revisamos nossas práticas de segurança para manter a integridade dos dados.
5. Seus Direitos
Você tem direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso e Correção: Solicitar uma cópia de suas informações e corrigir quaisquer dados incorretos.
- Exclusão: Pedir a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando precisarmos mantê-las por motivos legais.
- Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações para fins de marketing.
6. Alterações neste Termo de Privacidade
Podemos atualizar este Termo de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas através do nosso site ou por e-mail.
7. Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre este Termo de Privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: privacidade@bylenabrand.com
- Endereço: Rua Exemplo, 123, Bairro Moda, Cidade, Estado, CEP 12345-678
8. Aceitação dos Termos
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos deste Termo de Privacidade. Se não concordar com qualquer um dos termos, por favor, não use nosso site.
Agradecemos a confiança em nossa marca e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre a privacidade e segurança de suas informações.